Datenschutzerklärung Louche Parfüm

Letzte Aktualisierung: 18. Juni 2025

Willkommen bei Louche Perfume, einem Handelsnamen von Multi Clicks B.V., mit Sitz in der Clothildestraat 225, 2033 LW Haarlem, Niederlande, eingetragen bei der Handelskammer unter der Nummer 75207354 ("wir", "uns" oder "unser"). In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website [www.loucheperfume.com] besuchen, eine Bestellung aufgeben oder anderweitig mit uns Kontakt aufnehmen.

---

1. Anwendbarkeit

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Daten, die wir im Rahmen unserer Dienstleistungen über die Website verarbeiten, einschließlich Bestellungen, Kontoregistrierungen, Marketingkommunikation und Kundendienst.

---

2. Welche Daten sammeln wir?

a. Daten, die Sie uns selbst zur Verfügung stellen

Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer

Zahlungsdaten (nur über einen sicheren Zahlungsanbieter)

Bestelldetails (Produkte, Rücksendungen, Versandinformationen)

Inhalt von Kontaktanfragen oder Produktbewertungen

b. Automatisch erfasste Daten (Cookies und Nutzungsdaten)

IP-Adresse, Browserinformationen, Geräteinformationen

Aktivitäten auf unserer Website (Klickverhalten, Einkaufswagen, Sitzungsdauer)

Über Cookies, Pixel oder ähnliche Techniken

c. Beschaffung über Dritte

Zahlungs- und Versanddaten durch unsere Partner wie Shopify und Zahlungsanbieter

Marketinginformationen über Werbepartner, falls zutreffend

---

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

Bearbeitung und Versand von Aufträgen

Kundenservice und Retourenbearbeitung

Anlegen und Verwalten von Kundenkonten

Versand von Newslettern oder Werbeaktionen (nur mit Genehmigung)

Analyse der Nutzungsdaten zur Verbesserung unserer Website

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Steuerverwaltung)

---

4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten aus den folgenden Gründen:

Ausführung eines Vertrags (z. B. bei einer Bestellung)

Legitimes Interesse (z. B. Sicherheit der Website und Kundenkommunikation)

Einverständnis (für Newsletter oder Cookies)

Gesetzliche Verpflichtung (z. B. Steuerrückbehalt)

---

5. Weitergabe von personenbezogenen Daten

Wir geben Daten nur weiter, wenn es notwendig ist, und nur an Dritte:

IT-, Zahlungs- und Versandpartner (wie Shopify, Mollie, PostNL)

Marketingpartner (wenn Sie Ihre Zustimmung gegeben haben)

Regierungsbehörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist

Verarbeiter, mit denen wir Verarbeitungsvereinbarungen geschlossen haben

---

6. Cookies

Wir verwenden Cookies, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Weitere Informationen darüber, welche Cookies wir verwenden, finden Sie in unserer Cookie-Erklärung.

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen ablehnen oder löschen. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen der Website dann möglicherweise nicht richtig funktionieren.

---

7. Datensicherheit und Aufbewahrungsfristen

Wir ergreifen geeignete Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten zu schützen. Die Daten werden nicht länger aufbewahrt, als es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, vorbehaltlich der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

---

8. Deine Rechte

Nach der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) haben Sie die folgenden Rechte:

Recht auf Einsichtnahme

Recht auf Berichtigung

Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Recht auf Einspruch

Recht auf Datenübertragbarkeit

Recht auf Widerruf der Zustimmung

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns unter privacy@loucheperfume.com kontaktieren. Wir werden Ihnen spätestens innerhalb von 30 Tagen antworten.

---

9. Marketing-Präferenzen

Sie können unsere Marketingmitteilungen jederzeit über den Abmeldelink in unseren E-Mails oder durch eine E-Mail an uns abbestellen. Wir werden Ihre Daten niemals ohne Ihre Zustimmung zu Marketingzwecken an Dritte verkaufen.

---

10. Internationale Überweisung

Ihre Daten können in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes gespeichert oder verarbeitet werden. In diesem Fall werden wir angemessene Schutzmaßnahmen vorsehen, wie z. B. von der Europäischen Kommission genehmigte Mustervertragsklauseln.

---

11. Daten der Kinder

Unsere Website und unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir sammeln nicht wissentlich Daten von Kindern. Sollten Sie den Verdacht haben, dass wir dennoch Daten von Kindern erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir diese löschen können.

---

12. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Erklärung zum Datenschutz zu ändern. Die aktuellste Version ist immer auf unserer Website zu finden. Wir werden Sie über alle wesentlichen Änderungen informieren.

---

13. Kontaktangaben

Für Fragen, Wünsche oder Beschwerden über diese Datenschutzerklärung oder unsere Datenverarbeitung:

Louche Parfüm (Teil von Multi Clicks B.V.)
Clothildestraat 225
2033 LW Haarlem
Niederlande
KVK: 75207354
E-mail: privacy@loucheperfume.com

Bei Beschwerden können Sie sich auch an die Behörde für personenbezogene Daten wenden: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.