Datenschutzbestimmungen
Letzte Aktualisierung: 6. Juli 2025
Louche Perfume betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen, dem Kunden, ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die "Dienstleistungen"). Louche Perfume ist Powered by Shopify, damit wir Ihnen die Dienstleistungen anbieten können. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen oder einen Kauf oder eine andere Transaktion auf den Diensten tätigen oder anderweitig mit uns interagieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie hat diese Datenschutzrichtlinie Vorrang in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer persönlichen Daten.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Indem Sie die Dienste nutzen und darauf zugreifen, erklären Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen haben und dass Sie mit der Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben, einverstanden sind.
Persönliche Informationen, die wir sammeln oder verarbeiten
Wenn wir den Begriff "persönliche Daten" verwenden, meinen wir Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym oder de-identifiziert gesammelt wurden, so dass sie Sie nicht identifizieren oder nicht mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Je nachdem, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie wohnen und wie es das geltende Recht erlaubt oder vorschreibt, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, einschließlich Rückschlüssen aus solchen personenbezogenen Daten:
- Kontaktinformationen wie Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Finanzinformationen, einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsform, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsinformationen.
- Kontodaten, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
- Transaktionsdetails, einschließlich der Artikel, die Sie sich ansehen, in Ihren Warenkorb legen, auf Ihre Wunschliste setzen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren sowie Ihre früheren Transaktionen.
- Kommunikation mit uns, einschließlich der Informationen, die Sie in Ihrer Kommunikation mit uns angeben, z. B. wenn Sie eine Anfrage an den Kundensupport senden.
- Gerätedaten, einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren.
- Nutzungsdaten, einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, einschließlich der Art und Weise, wie und wann Sie mit den Diensten interagieren oder durch sie navigieren.
Quellen für persönliche Informationen
Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen sammeln:
- Direkt von Ihnen, wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen;
- Automatisch über die Dienste, einschließlich Ihres Geräts, wenn Sie unsere Produkte oder Dienste nutzen oder unsere Websites besuchen, sowie durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;
- Von unseren Dienstleistern, auch wenn wir sie damit beauftragen, bestimmte Technologien zu aktivieren, und wenn sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Namen erfassen oder verarbeiten;
- Von unseren Partnern oder anderen externen Parteien.
Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden
Je nachdem, wie Sie mit uns kommunizieren oder welche Dienste Sie in Anspruch nehmen, können wir personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:
- Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste zur Verfügung zu stellen, einschließlich der Erfüllung unserer Vereinbarung mit Ihnen, der Abwicklung Ihrer Zahlungen, der Ausführung Ihrer Bestellungen, der Speicherung Ihrer Präferenzen und der Artikel, für die Sie sich interessieren, der Zusendung von Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto, der Abwicklung von Einkäufen, Rückgaben Umtausch oder andere Transaktionen zu bearbeiten, Ihr Konto zu erstellen, zu pflegen und anderweitig zu verwalten, den Versand zu arrangieren, Rücksendungen und Umtausch zu erleichtern, Ihnen die Möglichkeit zu geben, Bewertungen abzugeben und ein auf Sie zugeschnittenes Einkaufserlebnis zu schaffen, wie z. B. die Empfehlung von Produkten, die mit Ihren Einkäufen zusammenhängen. Dies kann die Verwendung Ihrer persönlichen Daten zur besseren Anpassung und Verbesserung der Dienste beinhalten.
- Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, z. B. um Ihnen Marketing-, Werbe- und Promotionsnachrichten per E-Mail, SMS oder Post zuzusenden und um Ihnen Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen auf den Diensten oder anderen Websites zu zeigen, auch auf der Grundlage von Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder in Ihren Einkaufswagen gelegt haben, und anderen Aktivitäten auf den Diensten.
- Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, um ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, um mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder böswillige Aktivitäten aufzudecken, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen, um die öffentliche Sicherheit zu schützen und um unsere Dienste zu sichern. Wenn Sie sich für die Nutzung der Dienste und die Registrierung eines Kontos entscheiden, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontoanmeldedaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen Ihnen nachdrücklich, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an andere Personen weiterzugeben.
- Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Sie zu betreuen, mit Ihnen zu sprechen, Ihnen effektive Dienste anzubieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.
- Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendem Recht zu entsprechen oder um auf gültige rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden, um zivilrechtliche Ermittlungen, potenzielle oder tatsächliche Rechtsstreitigkeiten oder andere kontradiktorische rechtliche Verfahren zu untersuchen oder daran teilzunehmen, und um mögliche Verstöße gegen unsere Geschäftsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder zu untersuchen.
Wie wir persönliche Informationen weitergeben
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre persönlichen Daten zu legitimen Zwecken, die dieser Datenschutzrichtlinie unterliegen, an Dritte weitergeben. Solche Umstände können sein:
- Mit Shopify, Anbietern und anderen Dritten, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Fulfillment und Versand);
- Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um in Ihrem Namen MarketingDienstleistungen zu erbringen und zu werben; beispielsweise nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung mit Diensten Dritter zu unterstützen, die auf Ihren Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites basieren. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten in Übereinstimmung mit ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie das Recht, von uns zu verlangen, dass wir keine Informationen über Sie weitergeben, um Ihnen gezielte Werbung und Marketing auf der Grundlage Ihrer Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und auf verschiedenen Websites zu zeigen.
- Wenn Sie uns anweisen, darum bitten oder uns anderweitig ermächtigen, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, z. B. zum Versand Ihrer Produkte oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
- Mit unseren verbundenen Unternehmen oder sonst innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
- In Verbindung mit einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder einem Konkurs, zur Erfüllung geltender rechtlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen oder Richtlinien und zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer.
Beziehung zu Shopify
Die Dienstleistungen werden von Shopify gehostet. Shopify sammelt und verarbeitet personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Dienstleistungen und deren Nutzung, um die Dienstleistungen für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die Sie an die Services übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte, die sich möglicherweise in anderen Ländern als Ihrem Wohnort befinden, gesendet und mit diesen geteilt, um die Services für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Um unser Geschäft zu schützen, zu erweitern und zu verbessern, verwenden wir außerdem bestimmte erweiterte Funktionen von Shopify, die Daten und Informationen enthalten, die aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify gewonnen werden. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify stammen. Unter diesen Umständen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte bezüglich der Verwendung Ihrer persönlichen Daten für diese Zwecke. Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify Ihre persönlichen Daten verwendet und welche Rechte Sie möglicherweise haben, besuchen Sie bitte die Datenschutzrichtlinie für Kunden von Shopify. Je nachdem, wo Sie wohnen, können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten hier in der Datenschutzrichtlinie des Shopify-Portallinks ausüben.
Websites und Links von externen Parteien
Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns betrieben werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Bedingungen und Konditionen überprüfen. Wir übernehmen keine Garantie und sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit von Informationen, die Sie auf diesen Websites finden. Informationen, die Sie auf öffentlichen oder halböffentlichen Websites zur Verfügung stellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Networking-Plattformen von Drittanbietern teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittanbieter-Plattformen eingesehen werden, ohne dass die Nutzung durch uns oder einen Dritten eingeschränkt wird. Die Aufnahme solcher Links durch uns bedeutet nicht, dass wir die Inhalte dieser Plattformen oder deren Eigentümer oder Betreiber gutheißen, es sei denn, dies ist in den Diensten angegeben.
Daten für Kinder
Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder gedacht, und wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern, die in Ihrem Land noch nicht volljährig sind. Wenn Sie die Eltern oder der Vormund eines Kindes sind, das uns seine persönlichen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und die Löschung der Daten verlangen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren "weitergeben" oder "verkaufen" (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).
Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich ist und dass wir keine "perfekte Sicherheit" garantieren können. Außerdem kann es sein, dass Informationen, die Sie an uns senden, während der Übertragung nicht sicher sind. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Daten zu übermitteln.
Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. davon, ob wir die Daten benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen Dienstleistungen zu erbringen, rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.
Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten nur unter bestimmten Umständen und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage ablehnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
- Recht auf Zugang/Auskunft. Sie haben das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
- Recht auf Löschung. Sie haben das Recht, von uns die Löschung der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Recht auf Berichtigung. Sie haben das Recht, uns aufzufordern, unzutreffende personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu korrigieren.
- Recht auf Übertragbarkeit. Sie haben das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu erhalten und zu verlangen, dass wir sie unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an eine externe Partei übertragen.
- Verwaltung der Kommunikationspräferenzen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails zusenden. Sie können diese jederzeit abbestellen, indem Sie die in unseren E-Mails angezeigte Option zum Abbestellen nutzen. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails schicken, z. B. über Ihr Konto oder Ihre Bestellungen.
Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) leben und den Ausnahmen und Beschränkungen des örtlichen Rechts unterliegen, können Sie zusätzlich zu den oben beschriebenen Rechten die folgenden Rechte ausüben:
- Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir die Verarbeitung personenbezogener Daten für bestimmte Zwecke einstellen oder einschränken.
- Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns auf die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, berührt dies nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf Ihrer Einwilligung beruhte, bevor diese widerrufen wurde.
Sie können jedes dieser Rechte ausüben, wenn dies in den Dienstleistungen angegeben ist, oder indem Sie uns über die unten stehenden Kontaktdaten kontaktieren. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie haben, einschließlich der Rechte in Bezug auf die von Shopify verarbeiteten Daten, finden Sie unter https://privacy.Shopify.com/en.
Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines dieser Rechte wahrnehmen. Es kann sein, dass wir Ihre Identität überprüfen müssen, bevor wir Ihre Anträge bearbeiten, soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist. In Übereinstimmung mit dem geltenden Recht können Sie einen Bevollmächtigten ernennen, der in Ihrem Namen Anträge zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Bevollmächtigten annehmen, werden wir von dem Bevollmächtigten den Nachweis verlangen, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln, und wir können Sie bitten, Ihre Identität direkt bei uns zu überprüfen. Wir werden Ihre Anfrage so rechtzeitig beantworten, wie es das geltende Recht verlangt.
Beanstandungen
Wenn Sie sich über die Art und Weise beschweren möchten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenden Sie sich bitte an die unten stehenden Kontaktdaten. Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch zu erheben, indem Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen. Für den EWR finden Sie hier eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden.
Internationale Überweisungen
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre persönlichen Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen, speichern und verarbeiten können.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Mustervertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der jeweils zuständigen britischen Behörde herausgegeben werden, es sei denn, die Daten werden in ein Land übermittelt, das ein angemessenes Schutzniveau bietet.
Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, unter anderem um Änderungen in unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu berücksichtigen. Wir werden die geänderte Datenschutzrichtlinie auf dieser Website veröffentlichen, das Datum "Zuletzt aktualisiert am" aktualisieren und einen Hinweis gemäß den geltenden Gesetzen geben.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben möchten, rufen Sie uns bitte an oder senden Sie uns eine E-Mail an info@loucheperfume.com oder kontaktieren Sie uns unter Clothildestraat 225, Haarlem, 2033 LW, NL Im Sinne des geltenden Datenschutzrechts sind wir der für Ihre personenbezogenen Daten Verantwortliche.